青海通信管理局開展漠視侵害群眾利益專項整治工作調研

　　近日，青海省通信管理局副局長段霄峰帶隊赴西寧市湟源縣、海南藏族自治州共和縣等地進行“堅決杜絕漠視侵害群眾利益，切實保障農村網絡設施正常使用”專項整治調研工作。
　　
　　段霄峰一行深入兩個市（州）的四個行政村，實地了解第四批電信普遍服務項目基站建設及維護情況、電子商務綜合服務點網絡速率等情況。并對各電信運營公司做好后續相關工作提出四點要求：一是提高政治站位。堅持“以人民為中心”的發展思路，堅決杜絕漠視侵害群眾利益問題，提高服務意識和群眾意識，進一步加強農牧區通信網絡保障能力。二是提升農牧區網絡維護能力。加強農牧區網絡設備、線路運行狀態的監測和現場巡檢，密切關注各類自然災害對農牧區通信設施的影響，壓緊壓實責任。三是提升電信用戶申訴處理能力。對農牧區網絡使用和維護中存在的問題予以高度關注，單獨建立臺賬，分門別類統計，堅持部門聯動，及時協調處理。四是持續提升農牧區網絡水平。進一步做好電信普遍服務試點項目建設工作，不斷補齊農村網絡覆蓋短板，年內完成農牧區4G無線基站建設任務。